Unsere E-Commerce-Kurse zeigen dir Schritt für Schritt, wie du Produkte online verkaufst, Kunden gewinnst und deinen Umsatz steigerst. Egal ob Einsteiger oder bestehender Shop – melde dich noch heute an und starte durch!
Ziel // Verständnis für Nutzererwartungen
und deren Einfluss auf Kaufentscheidungen.
Inhalte
Was ist UX (User Experience) im Onlinehandel?
Zusammenhang UX und Conversion Rate
Nutzerverhalten & Entscheidungspsychologie
Customer Journey im Webshop
Jetzt kaufen
Ziel // Den Shop so strukturieren,
dass Nutzer sich intuitiv zurechtfinden.
Inhalte
Aufbau einer klaren Shop-Struktur
Navigationsprinzipien
Best Practices für Filter & Sortierung
Mobile First UX – warum mobile Navigation
anders funktioniert
Ziel // Optimale Produktseiten gestalten,
die Vertrauen und Kaufbereitschaft fördern.
Inhalte
Aufbau einer idealen Produktseite (PDP)
Vertrauenssignale (Bewertungen, Siegel)
Conversion-Psychologie
Micro-UX: kleine Details, die Wirkung haben
Ziel // Kaufabbrüche minimieren, Zahlungsprozesse optimieren.
Inhalte
Typische Abbruchgründe im Checkout
Gast-Checkout vs. Registrierung
Vertrauen & Transparenz (Zahlungsarten, Lieferzeit, Rückgabe)
Mobile Payment & One-Click Checkout
Usability-Test-Methoden
Ziel // UX messbar machen und datenbasiert verbessern.
Inhalte
Key Metrics: Conversion Rate, Bounce Rate, Funnel Analysis
A/B-Testing & Multivariates Testing
Heatmaps, Session Recordings (z. B. Hotjar, Clarity)
Iterativer Optimierungsprozess (Build – Measure – Learn)
UX Research im Alltag
Ziel // Übertragung auf eigene Projekte.
Inhalte
UX Guidelines für Webshops (Layout, Farben, Typografie, CTAs)
Case Studies erfolgreicher Shops (z. B. Zalando, About You, IKEA)
Checklisten & Templates für Conversion-Optimierung
Kombination mit SEO, Content & Performance Marketing